廈門億恩達提供以下售后服務
質量要求、技術標準、售后服務:按制造廠標準生產,質量保證期為設備到使用方一年,如出現質量問題,賣方在接到使用方的電話或傳真等信息24小時內給予答復,如有故障,使用方應通過貨運的方式把產品寄回賣方,賣方在收到產品后應在一天內回復買方。如果未能修復將無條件換貨。質保期后,賣方仍需提供與質保期一樣及時的服務給使用方,終身維護。
廈門億恩達不予保修條款
未按使用說明書要求安裝、使用、維護、保管導致的產品故障或損壞;
已經超出保換、保修期限;
擅自涂改、撕毀產品條形碼;
產品保修卡上的產品條形碼或型號與產品本身不符;
未經普聯許可,擅自改動本身固有的設置文件或擅自拆機修理;
意外因素或人為行為導致產品損壞,如輸入不合適電壓、高溫、進水、機械破壞、摔壞、產品嚴重氧化或生銹等等;
客戶發回返修途中由于運輸、裝卸所導致的損壞;
因不可抗拒力如地震、火災、水災、雷擊等導致的產品故障或損壞;
其他非產品本身設計、技術、制造、質量等問題而導致的故障或損壞。